Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к мобильному приложению DZ Board и связанным веб-сервисам, которые используются для работы учетной записи, авторизации, уведомлений и функций, доступных пользователю внутри сервиса.

DZ Board предоставляет программную платформу для работы дропзоны. В зависимости от сценария использования конкретная дропзона может самостоятельно определять состав данных, которые нужны для организации прыжков, допуска, сопровождения клиента и операционной работы команды.

2. Какие данные могут обрабатываться

• данные учетной записи и авторизации, включая номер телефона, идентификаторы аккаунта и события входа;
• профильные данные, которые пользователь или оператор вносит в сервис, включая имя, дату рождения, фото, контактные и экстренные данные, а также сведения, необходимые для профиля и допуска;
• операционные данные, связанные с использованием сервиса, включая бронирования, участие во взлетах, статусы, уведомления, историю действий и связанные с сервисом финансовые или учетные записи;
• технические данные, необходимые для работы сервиса и безопасности, включая push-токены устройств, версию приложения, тип устройства, IP-адрес, технические журналы и диагностические события.

3. Для чего используются данные

• для создания и обслуживания учетной записи пользователя;
• для входа в приложение, подтверждения доступа и защиты от злоупотреблений;
• для отображения актуального статуса клиента, смены и связанных операций внутри сервиса;
• для отправки системных уведомлений и обработки обращений в поддержку;
• для обеспечения безопасности, расследования инцидентов, соблюдения операционных, финансовых и правовых обязанностей.

4. Кому данные могут передаваться

Данные могут передаваться только в объеме, необходимом для работы сервиса, в частности:

• уполномоченным сотрудникам и администраторам дропзоны, которые используют DZ Board для операционной работы;
• техническим подрядчикам и провайдерам инфраструктуры, уведомлений и хостинга, если это необходимо для работы приложения;
• государственным органам и иным лицам, если это требуется по закону или для защиты прав и безопасности пользователей и сервиса.

Мы не продаем и не сдаем персональные данные пользователей третьим лицам.

5. Хранение данных и удаление аккаунта

Данные хранятся столько, сколько это необходимо для работы аккаунта, поддержки сервиса, расследования инцидентов, выполнения обязательств перед пользователями и соблюдения требований закона.

Запрос на удаление аккаунта можно оформить в мобильном приложении в разделе Профиль. После подтверждения одноразовым кодом доступ к аккаунту блокируется сразу, а отменить удаление можно в течение 24 часов.

После завершения этого окна аккаунт переводится в удаленное состояние. При этом данные, которые необходимы для legal, audit, incident history и ledger history, могут сохраняться и после удаления аккаунта в объеме, необходимом для соблюдения правовых и операционных обязательств.

6. Защита данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, потери и неправомерного использования. Доступ к данным ограничивается ролью и необходимостью для выполнения рабочих задач и поддержки сервиса.

7. Права пользователя

Пользователь может запросить:

• уточнение и обновление данных учетной записи;
• информацию об удалении аккаунта и связанных с ним ограничениях;
• разъяснение по вопросам обработки данных и приватности.

Если у вас нет доступа к приложению, направьте запрос на mail@def.center.

8. Контакты